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希沃一體機觸摸屏故障

2017/7/5 14:35:52點擊:
Q3001:為什么希沃交互智能平板觸摸無法雙擊?
A:尊敬的用戶,您好,請確認:
1、是否觸摸正常。

2、如果觸摸正常,請打開TouchService軟件,重置觸摸。


 Q3002:外接PC,無觸摸,提示“無法識別的USB設備”。

A:尊敬的用戶,您好,請確認:
1、請換其他的USB接口連接。
2、請更換USB觸摸線。
3、請重新安裝系統。


Q3003:為什么希沃交互智能平板外置電腦觸摸定位不準?

A:尊敬的用戶,您好,請確認:
1、無外界干擾(光照,其他設備的紅外信號)。
2、擦拭觸摸框周邊的灰塵。
3、嘗試打開TouchService軟件進行Reset操作進行復位和校準操作(若系統是Win7系統,打開控制面板Tablet PC選項進行校準和重置)。
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